Renúncia

Empresa, organização: RESIDENCE EDOUARD VI

Sede: 61, boulevard du Montparnasse, 75006 Paris

Telefone: +33 (0)1 45 48 94 99

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url: www.hoteledouard6.com/Capital social: 48 000 EurosIVA: FR50410311500SIRET: 410 311 500 00012RCS: 410 311 500 RCS de ParisObjectif du site : Promotion de l'établissementDirecteur de la publication, représentant légal : Yohann BenhamouEditorial manager : Yohann BenhamouFotografia: RESIDENCE EDOUARD VI

Mestre web, conceção, edição, direção artística: Cendyn France SAS

Alojamento web: Cendyn France SAS

Estatuto da empresa: SASnRCS: Paris 509 986 188

SIREN : 50998618800019VAT: FR 80 509 986 188Capital: 8000 eurosSede: 77 rue du Faubourg Saint Antoine 75011 Paris FranceEmail: info@cendyn.comTelephone: +33 1 53 46 10 60Representante legal: Michael BennettHosting: Amazon - Seattle, Washington, EUAEste site apresenta:

● Conteúdo informativo

● Recolha de dados em linhaLei de informação e liberdade: o site é objeto de uma declaração da Comissão Nacional de Informação e Liberdade. Dispõe de um direito de acesso, de modificação, de retificação e de supressão dos dados que lhe dizem respeito (art. 34 da lei sobre a proteção de dados). Para exercer este direito, contacte: reservation@hoteledouard6.com Propriedade: O sítio e as informações que contém estão protegidos pelo direito francês da propriedade intelectual e por convenções internacionais. Exceto para utilização dentro do círculo familiar ou para uso privado, o site e nenhum elemento do seu conteúdo pode ser reproduzido, republicado, retranscrito, modificado ou retransmitido sem a autorização prévia dos legítimos proprietários.\As presentes condições gerais de venda (a seguir designadas por "Condições Gerais") definem a relação contratual entre qualquer utilizador não profissional (a seguir designado por "Cliente") do Hotel Edouard VI (a seguir designado por "Hotel") e o seu sítio https://www.hoteledouard6.com/ (doravante, o "Site"), explorado pela sociedade RESIDENCE EDOUARD VI, sociedade anónima com um capital de 48.000 Euros, inscrita no Registo Comercial e das Sociedades de Paris sob o número B 410 311 500 (SIRET 41031150000012) representada por HOTELIERE DUQUESNE, SASU com um capital de 1.000, inscrita no Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sob o número 951 002 435, a partir do momento da reserva até à saída do Cliente do Hotel, bem como as condições aplicáveis a qualquer reserva efectuada através dos serviços de reserva do Site do Hotel. Neste caso, a nova versão dos Termos e Condições estará disponível no Sítio com a sua data de entrada em vigor. As condições aplicáveis serão as que estiverem em vigor na data de validação da reserva do Cliente. O Cliente declara ter lido as Condições Gerais, que devem ser aceites antes da validação de qualquer reserva. Todas as reservas validadas implicam a aceitação expressa e completa das Condições Gerais e a renúncia do Cliente a invocar as suas próprias condições de compra ou outras condições. Quando uma reserva é efectuada no sítio do Hotel, o Cliente declara ter lido as Condições Gerais e aceita-as assinalando a caixa apropriada antes de confirmar a reserva. O Cliente tem a possibilidade de guardar e editar os presentes Termos e Condições Gerais utilizando as funções padrão do seu browser ou computador. Os Termos e Condições Gerais aplicam-se a todas as reservas efectuadas diretamente com o Fornecedor ou através da Internet utilizando os serviços de reserva no Sítio do Hotel. Os Termos e Condições Gerais aplicam-se a todos os serviços oferecidos pelo Hotel. O registo da reserva e o envio da confirmação constituem prova da transação e da aceitação das operações efectuadas. O Cliente declara que actua para fins pessoais que não se enquadram no âmbito da sua atividade comercial, industrial, artesanal, liberal ou agrícola e que tem plena capacidade jurídica para assumir compromissos ao abrigo das presentes Condições Gerais. O Cliente declara que é responsável pela utilização do sítio de reservas do Hotel Site, tanto em seu nome como em nome de terceiros, nomeadamente menores. A este respeito, o Cliente garante a veracidade e a exatidão das informações fornecidas, tanto por si como pelos menores pelos quais é responsável. A utilização fraudulenta dos serviços de reserva do Hotel ou a utilização que viole as Condições Gerais de Venda pode resultar na recusa de acesso aos serviços oferecidos e pode dar origem a acções nos tribunais competentes.

Reserva Recomenda-se que qualquer pessoa que deseje ficar no Hotel faça uma reserva com antecedência. A reserva só será confirmada após o acordo do hoteleiro. Aquando da reserva, o cliente deve indicar um número de cartão de crédito que permita ao hoteleiro efetuar uma pré-autorização. O contrato de hotelaria é considerado concluído a partir do momento em que as partes chegam a um acordo. As reservas efectuadas no nosso sítio são efectivas após a pré-autorização. Em caso de recusa, o hotel pode anular a reserva. O consumidor é o único responsável pela sua escolha de serviços e pela sua adequação às suas necessidades, de modo que o prestador de serviços não pode ser responsabilizado a este respeito. O consumidor não beneficia do direito de retratação. Deve respeitar as condições de anulação da reserva. Pagamento: O serviço de alojamento deve ser pago o mais tardar no dia da partida, mas pode ser solicitado no dia da chegada. Para alugueres de longa duração (1 semana ou mais), as contas devem ser pagas semanalmente.

Aceitamos os seguintes cartões de crédito: Visa, Eurocard-Mastercard, American Express. Também é possível pagar em dinheiro.

Em aplicação do artigo 2102 do Código Civil, o cliente não pode opor-se à retenção da sua bagagem se recusar pagar.

Um cartão bancário válido em nome do cliente será requerido como garantia. Uma impressão bancária é feita como garantia para um mínimo de uma noite (equivalente a 5 noites para estadias de 5 noites ou mais). No entanto, em alguns casos, a impressão pode aparecer como um débito pendente na conta bancária associada ao cartão utilizado. Em casos raros, o pedido de autorização pode dar origem a um débito do banco do Cliente antes do débito efetivo. Neste caso, o saldo será automaticamente creditado pelo banco ao Cliente e poderá aparecer como um reembolso. O incumprimento do pagamento implica a expulsão imediata do cliente, sob reserva de um processo judicial para o pagamento do montante devido. Em caso de litígio, a competência será atribuída ao Sr. Juge des référés dos tribunais civis. O hotel reserva-se o direito de cobrar ao cliente, através do cartão de crédito dado como garantia no ato da reserva ou à chegada, as bebidas, as noites ou os extras que não tenham sido pagos no dia da partida. O mesmo se aplica a qualquer infração ou dano verificado após a partida do cliente, o montante da indemnização será debitado no cartão do cliente. Salvo prova em contrário, os dados conservados no sistema de informação do prestador de serviços, em suporte informático ou eletrónico, têm valor probatório relativamente às reservas efectuadas pelo cliente. Consequentemente, estes dados podem ser apresentados como prova em qualquer litígio ou outro processo, sendo admissíveis, válidos e oponíveis entre as partes da mesma forma, nas mesmas condições e com o mesmo valor probatório que qualquer documento redigido, recebido ou conservado por escrito. Os preços das reservas são indicados antes e durante a reserva. O montante a pagar pelo cliente tem em conta o preço da noite multiplicado pelo número de noites ao qual são adicionadas as opções escolhidas.

Imposto turístico: O imposto turístico nunca está incluído no preço da reserva. É pago em adição ao preço do alojamento, por pessoa e por noite (taxa atual sujeita a alterações pelo município).

Cancelamento / modificação da reserva e compromisso: Em caso de modificação ou cancelamento de uma reserva, todos os clientes são obrigados a avisar pelo menos 2 dias - 48 horas antes da data de chegada. Se o cliente não avisar dentro do prazo acima referido, deverá pagar a reserva. Qualquer período de aluguer iniciado deve ser pago na totalidade. As chegadas tardias ou as partidas antecipadas não podem, em caso algum, dar lugar a um reembolso. - No caso de cancelamento ou modificação até 2 dias / 48 horas antes da data de chegada, o hotel não cobrará uma taxa (pedido feito por e-mail).

- No caso de cancelamento ou modificação tardia, o hotel cobrará 100% da estadia (pedido feito por e-mail).

No caso de não comparência, o hotel cobrará 100% da estadia e terá a opção de alugar novamente o quarto.

No caso de uma alteração durante a estadia, o hotel cobrará 100% da estadia.

Reserva não reembolsável:O montante total da estadia será deduzido na altura da reserva e não pode ser alterado, cancelado ou trocado. O hoteleiro tem a possibilidade de voltar a alugar um quarto sem demora sob as seguintes condições:

- Cancelamento pelo cliente.

- Modificação da reserva pelo cliente.

- Não comparência do cliente.

- Erro do cliente ao efetuar a reserva (datas, número de quartos, tipo de quarto).

Reserva de grupo:Uma reserva é considerada de grupo quando 5 ou mais quartos são reservados. Serão aplicadas condições específicas.

Cancelamento/modificação de reserva duplicada:Na eventualidade de uma reserva duplicada na sequência de um erro do cliente, este pode modificar/cancelar a reserva feita com erro no prazo de 24 horas (excluindo a chegada no mesmo dia) após a reserva.\Como consumidor, tem o direito de se inscrever gratuitamente na lista de oposição telefónica do Bloctel. Aceitação das condições gerais de venda As condições gerais de venda aplicam-se a todas as reservas. Qualquer estadia implica a aceitação das condições particulares e do regulamento interno do hotel. O não cumprimento das disposições acima referidas implica a anulação imediata do contrato. Em caso de incumprimento do regulamento interno do hotel, o Cliente será convidado a abandonar o hotel sem poder exigir qualquer reembolso. O Cliente reconhece que, antes da confirmação da sua reserva, foi informado, de forma legível e compreensível e num suporte duradouro, das presentes Condições Gerais e de todas as informações pré-contratuais previstas nos artigos L. 221-5 e L. 221-11 do Código do Consumo e, nomeadamente:

- as caraterísticas essenciais dos serviços, tendo em conta o meio de comunicação utilizado e o serviço em causa;

- o preço do serviço e os seus custos acessórios;

- na ausência de execução imediata do contrato, a data ou o prazo em que o Prestador de Serviços se compromete a executar o serviço;\Informações relativas à identidade do prestador de serviços, aos seus contactos postais, telefónicos e electrónicos e às suas actividades, na medida em que tal não resulte do contexto;Informações relativas às garantias legais e ao modo como são aplicadas;A possibilidade de recurso à mediação convencional em caso de litígio;A não aplicabilidade do direito de retratação.\Informações relativas à existência de códigos de boa conduta, eventuais cauções e garantias, procedimentos de cancelamento, métodos de resolução de litígios e outras condições contratuais.

Hotel Edouard VI - 61 Boulevard du Montparnasse, 75006 Paris Na eventualidade de um litígio entre o profissional e o consumidor, estes esforçar-se-ão por encontrar uma solução amigável.

No caso de um acordo amigável, o consumidor tem a possibilidade de referir o assunto gratuitamente ao mediador do consumidor ao qual o profissional pertence, nomeadamente a Associação de Mediadores Europeus (AME CONSO), dentro de um período de um ano a partir da data da reclamação escrita dirigida ao profissional.\Referência para o mediador do consumidor deve ser feita:

- Ou preenchendo o formulário fornecido para este fim no sítio Web da AME CONSO www.mediationconso-ame.com

- Ou por correio endereçado à AME CONSO, 11 Place Dauphine - 75001 PARIS

Além disso, encontrará a ligação eletrónica abaixo para aceder à plataforma de resolução de litígios em linha no sítio Web oficial da União Europeia (RLL):

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.homes2.show&Ing=FR

Em caso de incumprimento por parte do cliente de qualquer uma destas condições, o hotel recetor será obrigado a convidar o cliente a abandonar o estabelecimento nesse momento e sem qualquer compensação.